Política de privacidad y protección
Compromiso con tus datos y la transparencia en phexonuvia.world
Principios de privacidad y confianza
En Phexonuvia, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a gestionar tus datos personales de manera responsable. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y almacenamos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios digitales.
Nuestro objetivo es garantizar la transparencia, por lo que detallamos las finalidades, derechos y medidas de protección aplicadas a tu información personal. Al acceder a phexonuvia.world aceptas esta política de privacidad.
Recopilación de datos personales
Recopilamos datos para brindarte un servicio personalizado y optimizar tu experiencia de navegación y comunicación con nosotros.
Información proporcionada directamente
- Nombre y apellidos facilitados al rellenar formularios.
- Dirección de correo electrónico para contacto.
- Teléfono facilitado en solicitudes específicas.
- Cualquier comentario, duda o solicitud enviada mediante el formulario.
- Datos aportados si aceptas recibir comunicaciones comerciales.
Información recogida automáticamente
- Dirección IP utilizada al acceder a phexonuvia.world.
- Datos sobre el dispositivo desde el que navegas.
- Tipo de navegador y sistema operativo empleados.
- Información sobre las páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Cookies y tecnologías similares empleadas para análisis.
Finalidad del uso de datos
Usamos tus datos para ofrecerte servicios adaptados, responder consultas y mejorar el contenido y funcionamiento del sitio.
- Gestionar tu comunicación y consultas enviadas.
- Personalizar tu experiencia en el sitio web.
- Analizar el uso del sitio para mejoras contínuas.
- Informar sobre cambios relevantes en políticas o servicios.
- Remitir comunicaciones comerciales si así lo consientes.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales vigentes.
Compromiso real: Protegemos tu privacidad mediante medidas técnicas y organizativas, garantizando el tratamiento adecuado y seguro de tus datos personales.
Compartición de datos con terceros
Tu información puede ser compartida únicamente con proveedores de servicios confiables o autoridades legales según corresponda.
Proveedores y colaboradores
Trabajamos con socios que gestionan datos bajo estrictas garantías y solo para fines permitidos en esta política.
Cumplimiento legal y seguridad
Cumplimos la normativa española y europea sobre protección de datos personales.
Análisis y datos anónimos
Usamos datos agregados para mejorar nuestros servicios y procesos internos.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación contactando con nuestro equipo de privacidad.
- Solicitar acceso a tus datos almacenados.
- Rectificar información personal incorrecta.
- Solicitar la supresión de tus datos personales.
- Pedir la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la limitación del uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud mediante nuestro formulario o al correo electrónico indicado.
Medidas de seguridad implementadas
Aplicamos controles y procedimientos para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
Medidas técnicas aplicadas
- Encriptación de comunicaciones y archivos.
- Actualización constante de sistemas y software.
- Acceso restringido a la información personal.
- Copia de seguridad periódica de datos.
Medidas organizativas adoptadas
- Formación continua al equipo en protección de datos.
- Revisión y evaluación interna periódica de procesos.
- Políticas claras de privacidad y gestión documental.
- Designación de responsables de datos personales.
Plazos de conservación de datos
Los datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales.
- Datos de cuenta mientras tengas perfil activo.
- Historial de navegación y preferencias.
- Registros de comunicaciones gestionadas.
- Información de pagos en compras realizadas.
- Datos para campañas, si autorizas su uso.
Al finalizar la relación, los datos se eliminan según plazos legales.
Transferencias internacionales de datos
Eventualmente tus datos pueden tratarse fuera de la UE, siempre bajo garantías adecuadas según el RGPD.
- Contratos con cláusulas tipo de la UE.
- Certificaciones internacionales de privacidad.
- Revisión constante de proveedores externos.
- Requisitos legales para transferencias internacionales.
Uso de cookies y tecnologías
Empleamos cookies para optimizar el funcionamiento del sitio y analizar estadísticas de navegación.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies necesarias para que el sitio funcione correctamente.
- Cookies que analizan el rendimiento y la navegación.
- Cookies para guardar preferencias de usuario.
- Cookies que facilitan la experiencia interactiva.
Puedes gestionar o eliminar cookies en la configuración de tu navegador.
Actualización de las políticas
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para ajustarla a novedades legales o tecnológicas.
- Aviso en la web de los cambios más relevantes.
- Actualización con fecha visible en esta página.
- Notificación por email si hay cambios importantes.
- Acceso a versiones anteriores bajo solicitud.
Recomendamos revisar la política periódicamente.
Contacto y dudas sobre privacidad
Para consultas o solicitudes sobre tu privacidad, escríbenos.
Phexonuvia
C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 983777269
Email: content@phexonuvia.world
Última actualización: 9 diciembre 2025.
Vigente desde: 9 diciembre 2025.